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Lancio di EidenAI Suite – tappa fondamentale nel percorso di evoluzione per rafforzare il posizionamento strategico

12 Marzo 2025

Expert.ai lancia “EidenAI Suite”, una suite di soluzioni complete, pronte all’uso e su misura per i mercati verticali, che pone il cliente al centro offrendo tecnologia all’avanguardia per massimizzare valore e risultati.

Il lancio di EidenAI Suite si accompagna all’introduzione di un nuovo assetto organizzativo, segnando un passo decisivo nella strategia di crescita e sviluppo del Gruppo.

Dario Pardi, Presidente e CEO di expert.ai, ha dichiarato: “Oggi siamo entusiasti di presentare la EidenAI Suite, una tappa fondamentale nel percorso di evoluzione e trasformazione intrapreso un anno fa per rafforzare il posizionamento strategico di expert.ai. Abbiamo progettato le nostre soluzioni su misura per rispondere alle sfide e alle opportunità specifiche di ciascun settore verticale, con un unico obbiettivo: mettere il cliente al centro. Siamo convinti che le nostre soluzioni verticali possano supportare le aziende ad affrontare le complessità del mercato, aiutandole a massimizzare successo e soddisfazione.

E per sostenere i nostri obiettivi di crescita – continua Pardi – abbiamo varato una nuova struttura organizzativa potenziando il team di vendita, affidando la responsabilità delle aree di mercato strategiche a profili manageriali di grande esperienza, e valorizzando i talenti interni che sono parte integrante di un percorso finalizzato al consolidamento del brand expert.ai e all’espansione del business.”

EidenAI Suite

EidenAI Suite integra le tecnologie più avanzate – dall’intelligenza artificiale neuro-simbolica ai Large Language Models, dalla GenAI all’Agentic AI – in una suite modulare e flessibile, sviluppata per generare un impatto immediato sui processi aziendali.

L’obiettivo principale è consentire alle organizzazioni di andare oltre al dato, trasformando il potenziale umano in un asset strategico, creando un ecosistema in cui AI e persone collaborano sinergicamente per generare valore reale. Un nuovo standard per affrontare anche le sfide più complesse nei percorsi di adozione dell’AI, sfruttando una profonda conoscenza dei processi industriali e una solida expertise tecnologica per trasformare ogni iniziativa in un vantaggio competitivo concreto.

Concepita per adattarsi in maniera agile a specifiche esigenze, EidenAI Suite mette a disposizione soluzioni pacchettizzate e verticalizzate. Fra i principali settori verticali:

  • Banche e Servizi finanziari – gestione della compliance normativa, monitoraggio rischi e crimini finanziari associati alla clientela, efficientamento dell’operatività, assistenza al personale interno e miglioramento dell’interazione con la clientela;
  • Industria farmaceutica – monitoraggio delle risorse legate agli studi clinici, potenziamento delle attività di ricerca e sviluppo, maggior efficacia nella qualità delle cure e supporto all’analisi e alla prevenzione dei rischi operativi;
  • Industrial, con particolare attenzione al manufacturing – gestione della compliance terze parti e ESG, supporto alle attività di assistenza tecnica, maggior efficienza nel comparto produttivo e nell’assistenza ai clienti;
  • Assicurazioni – automazione dei processi core per aumentare la capacità dei team di lavoro, migliorare l’analisi dei rischi, accelerare la determinazione delle coperture ed effettuare analisi preliminari più rapide nella gestione dei sinistri;
  • Pubblica Amministrazione – innovazione al centro delle attività operative ma anche dell’esperienza degli utenti/cittadini con servizi digitali efficienti, trasparenti e scalabili;
  • Editoria e Media – ottimizzazione dei processi di creazione e arricchimento dei contenuti migliorando i workflow e le attività manuali.

EidenAI Suite è disponibile in modalità Saas su public e private cloud o in modalità Licenza on premise, offrendo massima flessibilità e un’integrazione rapida con le architetture applicative esistenti, per ottimizzare il ritorno sugli investimenti. Grazie alla sua architettura modulare, le aziende possono avviare rapidamente progetti pilota ed espandere le soluzioni in modo scalabile, garantendo un’adozione dell’AI fluida ed efficace.

Eidènai, in greco antico, significa sapere, conoscere, comprendere. Nella nostra visione, l’AI non solo risolve problemi, ma trasforma i dati in conoscenza accessibile. Partendo dalla comprensione profonda del tuo settore di mercato, EidenAI Suite aiuta a creare un ecosistema in cui innovazione e consapevolezza si intrecciano, dove competenze, tecnologie e persone collaborano sinergicamente per generare valore reale.

Nuovo assetto organizzativo

Con un nuovo assetto organizzativo, expert.ai rafforza la collaborazione sia interna che con i partner, ampliando la copertura dei mercati in cui già opera e accelerando la risposta alle sfide emergenti e alle nuove esigenze dei clienti. L’ottimizzazione dei processi consentirà di agire con maggiore tempestività, garantendo fluidità del coordinamento delle risorse, un allineamento strategico più efficace e un impatto ancora più significativo nei settori chiave.

A consolidamento del business nei settori di riferimento e a supporto dell’espansione commerciale, la Società ha nominato due nuovi Senior VP Sales in Nord America e Nord Europa a diretto riporto del Chief Revenue Officer Umberto Pardi. È inoltre già stato individuato il nuovo responsabile dell’area Sud Europa, il cui annuncio avverrà a breve.

La guida sales in Nord America è stata affidata a Jeff Sondak, che vanta una pluriennale esperienza in ambito commerciale con forte vocazione tecnologica. Nel corso della sua carriera, Jeff ha lavorato con clienti diretti e partner strategici, collaborando con importanti realtà Fortune 500 del mondo assicurativo, bancario e del settore sanitario. Prima di entrare in expert.ai, ha ricoperto il ruolo di Head of Sales presso Roots Automation, provider di soluzioni di automazione per il mercato assicurativo, supportando i clienti nell’utilizzo di piattaforme di RPA (Robotic Process Automation) e intelligenza artificiale (machine learning, cognitive AI) per ottimizzare l’operatività, ridurre i costi e scalare i processi in modo efficace.

Ad Andrea Ricotti, già VP Channel Development EMEA, è stata affidata la guida sales per il Nord Europa, a conferma del canale indiretto come leva fondamentale per lo sviluppo del business di expert.ai nei mercati esteri.

Nuovo assetto e suite di soluzioni per i mercati verticali sono a supporto delle principali linee strategiche volte a ottimizzare i processi e migliorare l’agilità del Gruppo, elementi essenziali per cogliere le opportunità di mercato in uno scenario globale di enterprise AI in costante e rapida evoluzione.